Esta é uma notícia de utilidade pública fundamental para os moradores de São Bento do Sul, pois altera a forma tradicional de acesso ao sistema de saúde. Estruturei a matéria com foco em serviço ao cidadão e clareza no passo a passo.

​A Secretaria Municipal de Saúde de São Bento do Sul inicia, na próxima segunda-feira (04), uma nova etapa na modernização do atendimento público. Parte das consultas nas unidades de saúde do município passará a ser agendada de forma digital, através do aplicativo e-Cidadão Saúde.

​Nesta fase inicial, 30% das vagas para a semana seguinte serão liberadas exclusivamente na plataforma. A medida visa oferecer mais comodidade, permitindo que o morador agende sua consulta sem precisar sair de casa.

​Como utilizar o aplicativo?

​Para ter acesso ao serviço, o cidadão deve seguir os seguintes passos:

1. ​Download: Baixar o aplicativo e-Cidadão Saúde (disponível para Android e iOS).
2. ​Autenticação: Comparecer uma única vez a uma unidade de saúde para autenticar o dispositivo. Após essa etapa, o uso é contínuo e liberado.
3. ​Cadastro Familiar: Um único usuário pode agendar para toda a família, desde que solicite a inclusão dos dependentes no sistema da unidade de saúde.

​Agendamento presencial continua

​A Secretaria de Saúde reforça que o modelo tradicional não será extinto. O agendamento presencial continuará sendo realizado normalmente às segundas-feiras diretamente nos postos de saúde, garantindo o acesso para quem não possui smartphone ou prefere o atendimento físico durante este período de transição.

​Meta de adesão

​Atualmente, menos de 2 mil pessoas utilizam a ferramenta em São Bento do Sul. A expectativa da Prefeitura é que, com a adesão da população, a oferta de vagas digitais aumente gradativamente.

​"Queremos tornar o processo de agendamento mais ágil e organizado. O aplicativo é uma ferramenta para diminuir as filas e facilitar a vida do cidadão", destaca a Secretaria de Saúde.